Derechos y Deberes del Paciente

En la Clínica de la Costa, garantizamos que todos nuestros pacientes sean tratados con respeto, dignidad y cuidado. Conocer sus derechos y deberes es fundamental para una atención segura y efectiva.

Derechos del Paciente

Recibir servicios de salud de calidad sin discriminación.
Ser informado de forma clara sobre su estado de salud y tratamientos.
Aceptar o rechazar procedimientos médicos después de ser informado.
Garantía de privacidad y confidencialidad de su historia clínica.
Tomar decisiones sobre su cuerpo, incluyendo la donación de órganos.
Solicitar una segunda opinión médica sobre su diagnóstico.
Ser tratado con cortesía, consideración y respeto.

Deberes del Paciente

Proveer información veraz y completa sobre su estado de salud.
Seguir las indicaciones y tratamientos prescritos por el personal médico.
Tratar con respeto al personal de la clínica y a otros pacientes.
Hacer uso adecuado de las instalaciones y recursos de la clínica.
Cumplir con los compromisos económicos de los servicios recibidos.
Firmar el consentimiento informado para los procedimientos.
Asistir puntualmente a las citas y reportar cambios en su salud.

Protección de Datos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, garantizamos la protección de sus datos personales. Tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar su información. Para más detalles, contacte a protecciondedatos@clinicadelacosta.co.

Reclamaciones y Sugerencias

Para presentar una queja, reclamo o sugerencia, puede contactarnos a través de nuestras líneas de atención o escribiendo a quejas@clinicadelacosta.co.

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